Formas de Pagamento

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Quando você clica em “finalizar” em seu carrinho de compras significa que você concorda que está adquirindo um PRODUTO DIGITAL VIA DOWNLOAD .

Após o cadastro você poderá realizar sua compra na loja. Para acessar seu pedido na loja vá na página “Meu pedidos” e acesse seus pedidos.

Pedido de Confirmação – Na próxima tela será solicitado que confirme a sua compra, dados pessoais e forma de pagamento (Pag Seguro,Depósito Bancário ou paypal). Selecione e clique em “Confirmar”. Atenção, pois não há como editar qualquer dado após a confirmação do pedido.

O campo “cupom de desconto” é para ser preenchido caso você tenha um cupom para tal (dado em algum parceiro, instagram, Facebook por exemplo). Se você não tem um cupom é só deixar em branco o campo e finalizar sua compra normalmente.

Atenção – só pode ser usado um cupom a cada compra.

O cupom de desconto não é válido em itens que estão em promoção.

Caso você tenha um cupom da loja é só adicionar no campo “cupom” e aperte o enter para ativar.

Se você escolheu pagar pelo sistema PagSeguro, na próxima tela seu browser será redirecionado para os servidores da mesma.

Lembrando que o envio dos produtos é automático da loja para o cliente. Você receberá um email ou ainda poderá acessar seu pedido dentro da sua conta na loja após a confirmação do pagamento.

Atenção!! Cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação de pagamento diferente no sistema do pag seguro e consequentemente uma liberação de pedido diferente. O pedido será liberado assim que for confirmado o pagamento pelo pag seguro.

Faça seu pedido normalmente na loja, selecione a opção de DEPÓSITO BANCÁRIO e anote os dados informados. Após realizado o pagamento, envie o comprovante juntamente com o número do pedido para o email acriativo@gmail.com. Assim que o pagamento for identificado a liberação do seu pedido será feita na loja e um email será enviado avisando.

Somente banco NU BANK para depósito bancário.

Assim que o pagamento for identificado a liberação do seu pedido será feita manualmente na loja. A liberação poderá ser de até 48 horas. Dentro do horário comercial, em dias úteis.

(seg a sex – 9 às 18 horas)

Atenção: se o pagamento for via DOC, a liberação poderá levar até 96 horas úteis a contar da data de transferência. Apenas o comprovante não basta, necessário aguardar o pagamento ser identificado na conta.

Se você escolheu pagar pelo sistema Paypal, na próxima tela seu browser será redirecionado para os servidores do mesmo.

A liberação dos links é automática após a confirmação do pagamento . Acesse sua conta na loja

Pagamento por Paypal:

  • Pagamentos realizados através de Paypal terão seus downloads liberados automaticamente.

Pagamento por PagSeguro:

  • Pagamentos realizados através de PagSeguro terão seus downloads liberados automaticamente somente quando for transferência entre contas PagSeguro ou transferência bancária.
  • Pagamentos realizados através de PagSeguro por cartão de crédito ou débito online a liberação costuma ser imediata, porém poderá levar até 24 horas úteis.
  • Pagamentos realizados através de PagSeguro por boleto bancário a liberação poderá levar até 96 horas úteis a contar da data do pagamento do boleto.

Pagamento por Depósito Bancário:

  • A liberação poderá ser de até 48 horas. Dentro do horário comercial. (seg a sex – 9 às 18 horas)
  • Se o pagamento for via DOC, a liberação poderá levar até 96 horas úteis a contar da data de transferência. Apenas o comprovante não basta, necessário aguardar o pagamento ser identificado na conta.

Após a compra paga e confirmada, como faço o download?

Efetue o login na loja: acesse www.acriativo.com, coloque seu login e senha no painel – lado direito parte superior, para acessar seus pedidos.

Depois clique em Meus pedidos, clique em “Visualizar” no pedido, clique no link desejado na coluna’Baixar’ e faça o download.
Verifique onde está baixando pois toda compra há uma quantidade de download. Faça backup.

Lembrando que o pedido só será liberado automaticamente após a confirmação do pagamento pelo sistema do PagSeguro ou Paypal.

Se você entrou em contato e não recebeu um retorno dentro de 48 horas é porque não recebi seu email.

Termos de uso dos produtos

Acesse as condições de uso para maiores informações

Obrigada pela preferência!
Atenciosamente,
Cris Oliveira

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