Quando você clica em “finalizar” em seu carrinho de compras significa que você concorda que está adquirindo um PRODUTO DIGITAL VIA DOWNLOAD .
Após o cadastro você poderá realizar sua compra na loja. Para acessar seu pedido na loja vá na página “Meu pedidos” e acesse seus pedidos.
Pedido de Confirmação – Na próxima tela será solicitado que confirme a sua compra, dados pessoais e forma de pagamento (Depósito Bancário ou paypal). Selecione e clique em “Confirmar”. Atenção, pois não há como editar qualquer dado após a confirmação do pedido.
O campo “cupom de desconto” é para ser preenchido caso você tenha um cupom para tal (dado em algum parceiro, instagram, Facebook por exemplo). Se você não tem um cupom é só deixar em branco o campo e finalizar sua compra normalmente.
Atenção – só pode ser usado um cupom a cada compra.
O cupom de desconto não é válido em itens que estão em promoção.
Caso você tenha um cupom da loja é só adicionar no campo “cupom” e aperte o enter para ativar.
Faça seu pedido normalmente na loja, selecione a opção de DEPÓSITO BANCÁRIO e anote os dados informados. Após realizado o pagamento, envie o comprovante juntamente com o número do pedido para o email acriativo@gmail.com. Assim que o pagamento for identificado a liberação do seu pedido será feita na loja e um email será enviado avisando.
Somente banco NU BANK para depósito bancário.
Assim que o pagamento for identificado a liberação do seu pedido será feita manualmente na loja. A liberação poderá ser de até 48 horas. Dentro do horário comercial, em dias úteis.
(seg a sex – 9 às 18 horas)
Atenção: se o pagamento for via DOC, a liberação poderá levar até 96 horas úteis a contar da data de transferência. Apenas o comprovante não basta, necessário aguardar o pagamento ser identificado na conta.
Se você escolheu pagar pelo sistema Paypal, na próxima tela seu browser será redirecionado para os servidores do mesmo.
A liberação dos links é automática após a confirmação do pagamento . Acesse sua conta na loja
Se você escolheu pagar pelo sistema Pix você deve abrir seu pedido na loja, selecionar o modo de pagamento – transferência bancária.
Finalize o pedido e vá até o seu app bancário e adicione o valor do pedido aberto.
Use a chave : acriativo@gmail.com para fazer o seu pagamento.
Não esqueça de me enviar o comprovante de pagamento – acriativo@gmail.com
Após confirmação do pagamento irei liberar manualmente seu pedido .
Acesse sua conta na loja para baixar a compra.
Horário de atendimento/liberação pedido – 9 às 18 h – dias úteis.
Pagamento por Paypal:
- Pagamentos realizados através de Paypal terão seus downloads liberados automaticamente.
Pagamento por Depósito Bancário:
- A liberação poderá ser de até 48 horas. Dentro do horário comercial. (seg a sex – 9 às 18 horas)
- Se o pagamento for via DOC, a liberação poderá levar até 96 horas úteis a contar da data de transferência. Apenas o comprovante não basta, necessário aguardar o pagamento ser identificado na conta.
Após a compra paga e confirmada, como faço o download?
Efetue o login na loja: acesse www.acriativo.com, coloque seu login e senha no painel – lado direito parte superior, para acessar seus pedidos.
Depois clique em Meus pedidos, clique em “Visualizar” no pedido, clique no link desejado na coluna ‘Baixar’ e faça o download.
Verifique onde está baixando pois toda compra há uma quantidade de download. Faça backup.
Lembrando que o pedido só será liberado automaticamente após a confirmação do pagamento pelo sistema do Paypal.
Se você entrou em contato e não recebeu um retorno dentro de 48 horas é porque não recebi seu email.
Termos de uso dos produtos
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Obrigada pela preferência!
Atenciosamente,
Cris Oliveira